OSOBNÁ UKÁŽKA PRE ESHOP.RONA.GLASS
Starostlivosť,
ktorá nekončí
v piatok.
Odpovede na výber, potlač aj objednávky. Aj v sobotu večer.
▶ Spustiť hlasovú ukážkuVYSKÚŠAJTE SI TO
Počúvajte.
A vyberajte odpovede.
Krátky rozhovor · bez mikrofónu
AJ CEZ VÍKEND
Sobota: odpoveď.
Pondelok: ďalší krok.
Asistentka poradí a pripraví dopyt. Sklad, dopravu a reklamácie potvrdzuje tím v pracovnom čase.
Pravidlá dopravy RONA ↗PREPOČET, KTORÝ VIDÍTE ZVNÚTRA
Koľko času
by to mohlo vrátiť tímu?
Nastaviteľný model času a nákladov. Skutočný prínos overí pilot.
Podklad: výkazy RONA za rok 2025
zamestnancov RONA, a.s. / 2025
celá spoločnosť
nejde o náklady e-shopu
Zdroj: poznámky k účtovnej závierke 2025, strany 1 a 28 ↗. Priemer 27 862 730 € ÷ 1 000 ÷ 12 = približne 2 322 € mesačne na prepočítaného zamestnanca. Pri modelových 160 hodinách ide o 14,51 €/h. Nie je to zistená hodinová cena podpory.
Vyberte modelový objem
Upraviť vstupy a pozrieť výpočet
Požiadavky × podiel vhodný pre AI × (čas dnes − čas po AI) ÷ 60 = uvoľnené hodiny.
MODELOVÝ VÝSLEDOK / MESIAC
54 hod.Hodnota uvoľnenej kapacity 972 €
Hodnota uvoľneného času, nie garantovaná hotovostná úspora. Tržby navyše nezapočítavame.
Pri malom objeme sa riešenie nemusí oplatiť. Pri vyššom objeme zahrňte do rozpočtu aj nadspotrebu.
KONKRÉTNY ROZSAH PRE RONA
Najprv 30 dní.
Potom rozhodnú dáta.
30-dňový pilot: hlasová asistentka a chatbot pre slovenský e-shop.
Bez DPH · prvý mesiac spolu 2 180 €. Nezáväzný návrh na potvrdenie s tímom.
Čo by bolo v tomto rozsahu
- 600 hlasových minút + 1 500 chatov mesačne.
- Výber, potlač, objednávky a príjem reklamácií.
- Odovzdanie e-mailom, kontrola odpovedí a ladenie.
Limity, nadspotreba a napojenia
Rozsah: jeden slovenský e-shop, jedna hlasová linka a jeden chatbot. Chat = jedno 24-hodinové vlákno. Dve kolá úprav počas pilotu, následne mesačné ladenie.
Pracovný návrh nadspotreby: 0,20 €/hlasová minúta a 0,10 €/chatová konverzácia, bez DPH. Limit sa nastaví vopred; jeho prekročenie vyžaduje dohodu. Nevyužitá kapacita sa v tomto modeli neprenáša.
Napojenie na objednávky, sklad, dopravcov či ERP, cudzie jazyky a grafická príprava motívov nie sú zahrnuté. Ich cenu určí technický audit. Východiskový pilot poskytuje odpovede zo schválenej databázy a odovzdáva požiadavky; netvrdí, že už vidí živý sklad.
Vaše telefónne číslo aj SIM karta zostávajú. Podporu a prípadný poplatok presmerovania overíme s operátorom. Chatbot je tu výslovne súčasťou individuálneho návrhu pre RONA.
Zmerať dnešný stav → otestovať 30 dní → vyhodnotiť výsledok.
Má to zmysel pre váš tím?
Ozvite sa nezáväzne. Kliknutím nič neobjednávate.
PODKLADY A OTVORENÉ OTÁZKY
Dôvera začína
presnou odpoveďou.
Verejné podklady overené 11. 10. 2026. Pripravené pre RONA; nejde o oficiálny kanál e-shopu.
Čo vieme z verejných zdrojov
Personálne údaje patria celej RONA, a.s. Počet pracovníkov e-shopu, reálny počet otázok, obrat e-shopu, marža, konverzie a víkendové pokrytie zákazníckej podpory neboli zistené.
Čo si potrebujeme potvrdiť s tímom
Ktorá opakujúca sa situácia za posledné dva týždne zabrala najviac času? Kto ju riešil, akým postupom a ako často sa opakuje? Koľko minút a peňazí stojí? Aká je dnešná náhrada a čo by bol merateľný úspech po mesiaci?
Objem a čas overiť na anonymizovanej vzorke, dohodnúť právomoci asistenta, povolené zdroje, odovzdanie človeku a aktualizáciu cenníkov. Potreba ani ochota platiť zatiaľ nie sú potvrdené.
Kde sa verejné informácie rozchádzajú
Doprava uvádza pri DPD 4,90 €, obchodné podmienky 3,60 €. Stránka dopravy opisuje odoslanie do 12:00 v ten deň, pätička webu do 14:00 nasledujúci deň. Reklamácie a obchodné podmienky uvádzajú odlišnú adresu na zasielanie.
Pred nasadením vytvoríme s RONA jednu schválenú sadu pravidiel. Demo preto nesľubuje neoverenú sadzbu, termín ani adresu na vrátenie.